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# Conserva la intención cuando el producto no está disponible.

Burbuxa muestra un formulario en páginas compatibles, guarda el interés por el producto o variante y puede enviar una alerta elegible por WhatsApp cuando vuelve el stock.

**Empezar prueba de 7 días** · **Hablar con el equipo**

La prueba dura 7 días. Los créditos incluidos corresponden al plan elegido: 200 con Takeoff, 1.600 con Orbit o 4.000 con Infinity. Eliges un plan durante la configuración de la prueba. Se requiere un medio de pago y el plan se renueva automáticamente al terminar la prueba, salvo que canceles.

Las implementaciones actuales cubren Shopify y Tiendanube. Revisa el tema y las variantes antes de activar.

_Recuperación de disponibilidad_

## Registra una solicitud de producto, no un contacto genérico.

La solicitud conserva tienda, producto, variante, teléfono, disponibilidad y consentimiento necesarios para una alerta controlada.

- Muestra el formulario solo cuando no hay stock.
- Adapta texto y códigos telefónicos.
- Separa el consentimiento de marketing de la alerta.

_Cómo funciona_

## De la variante sin stock a una alerta elegible

### 01 — Detecta disponibilidad

La tienda revisa el producto o la variante seleccionada.

### 02 — Recibe la solicitud

La persona ingresa su teléfono y ve el consentimiento y la confirmación configurados.

### 03 — Guarda el objetivo exacto

Burbuxa registra tienda, producto, variante, contacto y estado.

### 04 — Observa la vuelta al stock

Una revisión programada identifica solicitudes cuyo objetivo volvió a estar disponible.

### 05 — Inicia la alerta

Una solicitud elegible puede entrar en la automatización de vuelta al stock.

## Formulario por variante

Reacciona a la variante seleccionada y oculta la solicitud si esa opción está disponible.

- Producto y variante
- Ubicación en el tema
- Texto localizado

## Validación y límites

Normaliza teléfonos y aplica límites por teléfono, IP, tienda y producto.

- Código de país
- Duplicados
- Protección contra abuso

## Consentimiento separado

Registra la alerta operativa sin suponer consentimiento promocional.

- Elección explícita
- Propósitos separados
- Estado guardado

## Paso a automatización

Vincula la disponibilidad con el flujo de alerta de vuelta al stock y el remitente configurado.

- Validación
- Estado
- Ejecución

## Registra cada solicitud y alerta

Burbuxa registra cada solicitud y alerta para que tu equipo compare las notificaciones con compras posteriores en los datos de la tienda.


_Confianza en la tienda_

## Define una expectativa clara para el producto elegido.

El widget debe describir la notificación con precisión y conservar una elección separada de marketing.

- Muestra el formulario solo para un producto o variante sin stock.
- Mantén el consentimiento opcional de marketing separado de la solicitud.
- Indica al cliente que revise el stock actual cuando vuelva a comprar.

## Completa la configuración

- [Recuperar ventas interrumpidas](/es/recover-sales)
- [Automatizaciones](/es/automations)
- [Integraciones](/es/integrations)

## Preguntas frecuentes

### ¿El widget sigue la variante elegida?

Sí. Las implementaciones actuales de Shopify y Tiendanube pueden apuntar a la variante sin stock.

### ¿Qué pasa después de pedir una alerta?

Burbuxa registra el interés en el producto y puede enviar una alerta cuando vuelve el stock. El cliente revisa el stock actual al volver.

### ¿Hace falta aceptar marketing?

La solicitud de disponibilidad y el consentimiento opcional de marketing son estados separados.

## Conserva el interés ligado al producto exacto.

Conecta una tienda compatible, revisa la ubicación y configura la alerta.

**Empezar prueba de 7 días** · **Hablar con el equipo**