> Precios

# Elige un plan por sus créditos y precio.

Compara los créditos incluidos por mes, el precio de cada crédito extra y la guía mensual de uso.

Los precios están en USD y coinciden con los valores públicos actuales.

## Precios

### Takeoff

Para una tienda que empieza con un conjunto acotado de flujos.

- **Mensual:** 20 US$ por mes
- **6 meses:** 108 US$, facturado cada 6 meses
- **Anual:** 200 US$, facturado por año
- **Créditos incluidos por mes:** 200
- **Precio por crédito extra:** 0,06 US$
- **Guía mensual de créditos:** 3000

### Orbit

Para una tienda con más volumen habitual de conversaciones y seguimiento.

- **Mensual:** 100 US$ por mes
- **6 meses:** 540 US$, facturado cada 6 meses
- **Anual:** 1000 US$, facturado por año
- **Créditos incluidos por mes:** 1600
- **Precio por crédito extra:** 0,04 US$
- **Guía mensual de créditos:** 8000

### Infinity

Para una tienda que necesita el mayor saldo incluido y sin guía mensual de créditos.

- **Mensual:** 200 US$ por mes
- **6 meses:** 1080 US$, facturado cada 6 meses
- **Anual:** 2000 US$, facturado por año
- **Créditos incluidos por mes:** 4000
- **Precio por crédito extra:** 0,03 US$
- **Sin guía mensual de créditos**

**Empezar prueba de 7 días** · **Hablar con el equipo**

Elige un plan durante la configuración de la prueba. Se requiere un medio de pago y el plan elegido se renueva después de la prueba de 7 días, salvo que canceles.

_Cómo funcionan los créditos_

## Un saldo sostiene distintos trabajos con clientes.

Tu plan añade los créditos incluidos cada mes, también en plazos más largos. Después de usarlos, cada crédito extra usa el precio publicado del plan.

- Una respuesta de IA usa 1 crédito en Economy o 2 en Standard.
- Cada mensaje de plantilla usa 1 crédito, incluidos los mensajes enviados por automatizaciones, difusiones y flujos de reseñas.
- Una solicitud de Order Operations completa usa 30 créditos solo después de comprobar el resultado prometido.
- Los créditos registran el uso de Burbuxa en respuestas, mensajes y operaciones completadas.

[Ver cómo funcionan las devoluciones y cambios de pedidos](/es/returns-exchanges)

La prueba dura 7 días. Los créditos incluidos corresponden al plan elegido: 200 con Takeoff, 1.600 con Orbit o 4.000 con Infinity. Las respuestas Economy usan 1 crédito, las Standard usan 2 y las plantillas usan 1.

_Paquetes de créditos_

## Suma créditos sin cambiar de plan.

Cada paquete está disponible desde el plan indicado. Los precios están en USD.

### 500 Créditos — Disponible desde Takeoff

- **Precio del paquete:** 30 US$
- **Precio por crédito:** 0,06 US$
- **Disponible desde:** Takeoff

### 1000 Créditos — Disponible desde Takeoff

- **Precio del paquete:** 50 US$
- **Precio por crédito:** 0,05 US$
- **Disponible desde:** Takeoff

### 1000 Créditos — Disponible desde Orbit

- **Precio del paquete:** 40 US$
- **Precio por crédito:** 0,04 US$
- **Disponible desde:** Orbit

### 4000 Créditos — Disponible desde Orbit

- **Precio del paquete:** 150 US$
- **Precio por crédito:** 0,0375 US$
- **Disponible desde:** Orbit

### 5000 Créditos — Disponible desde Infinity

- **Precio del paquete:** 150 US$
- **Precio por crédito:** 0,03 US$
- **Disponible desde:** Infinity

### 30.000 Créditos — Disponible desde Infinity

- **Precio del paquete:** 750 US$
- **Precio por crédito:** 0,025 US$
- **Disponible desde:** Infinity

### 100.000 Créditos — Disponible desde Infinity

- **Precio del paquete:** 2000 US$
- **Precio por crédito:** 0,02 US$
- **Disponible desde:** Infinity

## Preguntas frecuentes

### ¿Necesito un medio de pago para la prueba?

Sí. La página de pago actual solicita un medio de pago al iniciar la prueba.

### ¿Los precios están en USD?

Sí. Los precios públicos actuales usan USD.

### ¿Los plazos largos entregan todos los créditos juntos?

No. La configuración actual acredita el saldo incluido cada mes en planes semestrales y anuales.

### ¿Puedo comprar créditos adicionales?

Burbuxa ofrece paquetes elegibles y tarifas adicionales según el plan activo.

### ¿Cuándo usa créditos una solicitud de Order Operations?

Un cambio o una devolución completos y verificados usan 30 créditos. Un cambio de dirección de todo el pedido completado y verificado antes del envío también usa 30 créditos. Las solicitudes rechazadas, canceladas, fallidas, vencidas, duplicadas, sin cambios, marcadas como incompletas por tu equipo o sin resolver no usan la tarifa de la operación.

### ¿Qué son las respuestas de IA Economy y Standard?

Tu tienda usa uno de estos dos niveles de respuesta del asistente. Una respuesta Economy usa 1 crédito y una Standard usa 2. El uso mensual también depende del volumen y de otros trabajos habilitados.

### ¿Qué es la guía mensual de créditos?

Muestra el uso mensual esperado para el plan. El servicio continúa por encima de la guía al precio publicado para cada crédito extra. Infinity no tiene guía mensual.

### ¿Qué pasa cuando termina la prueba?

Eliges un plan durante la configuración de la prueba. El plan elegido se renueva después de la prueba de 7 días, salvo que canceles antes de que termine.

## Elige el plan que se ajusta a tu uso mensual esperado.

Elige según el uso mensual esperado y el precio de los créditos extra.
