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locale: pt
page: agents/operations
seo:
  title: "Agente de Operações — o papel que estamos pilotando"
  description: "Operações é o próximo papel da Camada 2 que estamos pilotando, depois que o Trading entrou em produção: rascunhos de reposição, previsão de demanda, alertas de ruptura, gestão de exceções de fulfillment. Ainda não é produto — é piloto. Fale com a gente se você seria um lojista útil pra essa fase."
og:
  title: "Agente de Operações — piloto — Burbuxa"
  description: "Estoque, reposição, exceções de fulfillment. O papel que estamos pilotando. Ainda não é produto."
  type: website
canonical: "https://burbuxa.com/pt/agents/operations"
keywords:
  - agente ia estoque e-commerce
  - reposição ia latam
  - alertas ruptura ia
  - exceções fulfillment ia
  - agente operações burbuxa
hero:
  eyebrow: "CAMADA 2 — OPERADORES POR PAPEL · PILOTO"
  title: "Operações"
  role: "Estado de estoque, rascunhos de reposição, alertas de ruptura, gestão de exceções de fulfillment. O próximo papel da Camada 2 que estamos pilotando, depois que o Trading entrou em produção."
  layer: L2
  layerLabel: "Cuida da sua loja"
  exploringBadge: "PILOTO — AINDA NÃO DISPONÍVEL"
trustStrip:
  variant: exploring
  text: "Estamos pilotando isso com um grupo pequeno de lojistas. Não tem data de lançamento pública nem truque de lista de espera. Se sua dor de estoque bate com o que está abaixo, fale com a gente."
rationale:
  title: "Por que Operações é o papel que pilotamos a seguir"
  body: "O Trading entrou primeiro e cuida da loja. Operações é o papel de estoque que pilotamos a seguir — e é o certo porque o ROI pro lojista é concreto: 'você ia romper estoque em N dias; aqui está o rascunho de OC.' A profundidade que precisa — prazos de fornecedores, identificadores de fornecedor e reconhecimento de padrão no histórico de pedidos — é justamente do tipo que se acumula com o tempo e é específica de como os lojistas de LatAm compram de verdade. Por isso construímos um papel de cada vez, com um grupo pequeno de lojistas reais, em vez de lançar uma versão rasa."
scope:
  title: "Do que cuidaria"
  owns:
    - "Rascunhos de reposição baseados em previsão de demanda"
    - "Alertas de ruptura antes de doer — com o prazo de fornecedor como variável"
    - "Gestão de exceções de fulfillment (envio perdido, devolução danificada, sinais de coordenação com 3PL)"
    - "Triagem de devolução com o contexto da conversa do cliente já anexado"
    - "Sinais de coordenação com fornecedor (quando tem integração)"
tools:
  title: "Quais ferramentas usaria"
  items:
    - "Leitura do estado de estoque na sua loja"
    - "Reconhecimento de padrão no histórico de pedidos"
    - "Registro de prazos de fornecedor"
    - "Pipeline de alerta de ruptura de estoque"
    - "Gerador de rascunhos de OC pra reposição"
    - "Uma primeira integração com fornecedor (a mais pedida entre os lojistas piloto)"
cta:
  title: "Seja um lojista piloto útil"
  body: "Se seu trabalho de estoque hoje é majoritariamente planilha, e-mail com fornecedor, e momentos de 'eu deveria ter pedido semana passada' — e topa passar 30 minutos contando como você ia querer que funcione — fale com a gente."
  ctaLabel: "Fale com a gente"
faq:
  - q: "Quando lança?"
    a: "Não tem data pública de lançamento. Operações avança quando cumpre o critério de validação: lojistas piloto agem nas recomendações, existe um resultado de estoque demonstrável, e uma primeira integração com fornecedor funciona além do piloto. Se isso não acontece, a gente conserta ou pivota."
  - q: "Posso me cadastrar pra ser avisado?"
    a: "A gente não mantém lista de acesso antecipado. Se você quer ser lojista piloto, o caminho bom é uma conversa de verdade, não um formulário."
  - q: "Por que Operações depois do Trading?"
    a: "ROI concreto pro lojista, e profundidade real pra construir: prazos de fornecedor, dados de fornecedor e reconhecimento de padrão no histórico de pedidos. Além disso não depende de outro agente entrar primeiro, então dá pra pilotar por conta própria."
  - q: "Qual a diferença pro Agente de Trading?"
    a: "São dois papéis diferentes na mesma camada. Trading é o papel de loja que já entrou, começando pelo AI Cross-Sell nas suas páginas de produto. Operações é o papel de estoque que pilotamos a seguir — reposição, rupturas, exceções de fulfillment."
related:
  title: "Relacionado"
  items:
    - href: "/pt/agents/trading"
      label: "Agente de Trading — disponível agora"
    - href: "/pt/integrations"
      label: "Integrações"
    - href: "/pt/agents"
      label: "← Todos os papéis"
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