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locale: pt
page: agents/platform
seo:
  title: "Plataforma — o agente de IA que faz as mudanças que você aprova"
  description: "O agente de Plataforma configura sua loja, ajusta os outros agentes e executa as recomendações do Estrategista — mas só depois que você aprova. Cada ação fica registrada com a recomendação, sua aprovação, a mudança e um link para reverter."
og:
  title: "Agente de Plataforma — Burbuxa"
  description: "O agente que executa só o que você aprova, na loja inteira — e registra cada mudança com um caminho de volta."
  type: website
canonical: "https://burbuxa.com/pt/agents/platform"
keywords:
  - agente ia configuração e-commerce
  - workflow aprovação lojista ia
  - automação setup ia loja
  - audit trail reverter mudanças ia
  - agente plataforma burbuxa
hero:
  eyebrow: "NADA VAI PRO AR SEM A SUA APROVAÇÃO"
  title: "Plataforma"
  role: "Configura sua loja, ajusta os outros agentes e transforma os achados do Estrategista em mudanças reais — campanhas, fluxos, cadências de avaliação, regras de CRM. Executa só depois que você aprova, e registra cada ação com um caminho de volta."
  layer: L3
  layerLabel: "Faz as mudanças que você aprova"
  cta: "Teste grátis com a sua loja"
trustStrip:
  variant: configurator-approval
  text: "Executa só com a sua aprovação. Cada ação fica registrada com a recomendação de origem, a sua aprovação, a mudança que fez e um link para reverter. Aprovação é o preço da confiança."
identity:
  kpisLabel: "Do que cuida"
  kpis:
    - "Taxa de execução de recomendações"
    - "Taxa de erro em mudança de configuração"
    - "Tempo até a primeira ação para lojas novas"
    - "Completude do audit trail"
lifecycle:
  title: "Nada vai pro ar até você aprovar"
  intro: "O Estrategista entrega uma recomendação. Daí em diante, o agente de Plataforma anda em quatro etapas — e a primeira é sua. Nenhuma mudança chega à sua loja até você dizer, e cada mudança guarda um caminho de volta."
  steps:
    - label: "Aprovar"
      description: "Toda mudança começa com uma recomendação e o seu aval. O agente te mostra exatamente o que pretende fazer — o segmento, o texto, a regra — e espera. Nada acontece até você aprovar."
    - label: "Executar"
      description: "Com a sua aprovação, ele faz a mudança na sua loja: envia a campanha, monta o fluxo, define a cadência, escreve a regra de CRM. O trabalho de configuração é do agente; a decisão foi sua."
    - label: "Auditar"
      description: "Cada ação fica registrada com a recomendação de onde veio, quem aprovou e o que mudou exatamente. O contrato de confiança é papelada, não papo — você sempre consegue ver o que aconteceu e por quê."
    - label: "Reverter"
      description: "Cada ação registrada leva um link de volta. Se uma mudança não está certa, você desfaz pelo audit trail. Sem mudança de estado silenciosa, sem porta de mão única."
inventory:
  title: "O que ele configura"
  intro: "O agente de Plataforma trabalha na sua loja inteira — não numa única superfície. Ele escreve, mas só em seu nome, só com a sua aprovação."
  groups:
    - label: "Mensageria"
      items:
        - "A voz de marca e o tom de Vendas e Suporte"
        - "Roteamento de escalonamento e transferência"
        - "Rascunhos de respostas de WhatsApp, Instagram e email"
        - "Copy e metadados da página de produto (rascunhos para sua revisão)"
    - label: "Automações e campanhas"
      items:
        - "Fluxos de recuperação de carrinho e pós-compra"
        - "Copy de campanha e segmentos de público"
        - "Cadências de pedido de avaliação"
        - "Gatilhos de recompra e reativação"
    - label: "CRM e avaliações"
      items:
        - "Regras de segmentação e marcação"
        - "Regras de histórico de cliente e VIP"
        - "Configuração de coleta e exibição de avaliações"
        - "Cadências de resposta e follow-up"
    - label: "Integrações e agentes"
      items:
        - "Conexões de catálogo e dados de pedido"
        - "Ligação de canais e storefront"
        - "Configuração e escopo dos outros agentes"
        - "Configuração inicial para lojas novas"
comparison:
  title: "Não são as automações que você mesmo monta"
  intro: "Automação que você monta é regra estática numa única superfície, congelada até você voltar e mudar. O agente de Plataforma trabalha na loja inteira e só age sobre uma recomendação que você aprovou."
  aLabel: "Agente de Plataforma"
  bLabel: "Automações estáticas"
  rows:
    - label: "Escopo"
      a: "Trabalha na sua loja inteira — mensageria, automações, CRM, avaliações, integrações, os outros agentes"
      b: "Uma superfície, uma regra por vez"
    - label: "Por que muda"
      a: "Age sobre uma recomendação com evidência que você aprovou"
      b: "Dispara no gatilho que você ligou, seja qual for o contexto"
    - label: "Quando muda"
      a: "Se adapta conforme o Estrategista mostra novos achados"
      b: "Congelada até você voltar e editar"
    - label: "Prestação de contas"
      a: "Cada ação registrada com a aprovação e um link para reverter"
      b: "Você reconstrói de memória o que mudou"
trust:
  title: "Cada mudança guarda um caminho de volta"
  body: "Confiança é o mais caro de reconstruir, então o sistema nunca te pede pra aceitar uma mudança no escuro. Cada ação do agente de Plataforma fica registrada com a recomendação de onde veio, a sua aprovação, a mudança exata e um link para reverter. Nada é silencioso, e nada é de mão única. Esse audit trail é o que deixa o sistema fazer trabalho de verdade na sua loja inteira sem nunca te surpreender — aprovação é o preço da confiança, e o registro é o comprovante."
tools:
  title: "Onde atua"
  intro: "Ele escreve nessas superfícies — mas só em seu nome, só com a sua aprovação."
  items:
    - name: "Automações"
      href: "/pt/automations"
    - name: "Campanhas"
      href: "/pt/broadcasts"
    - name: "CRM"
      href: "/pt/crm"
    - name: "Avaliações"
      href: "/pt/reviews"
    - name: "Integrações"
      href: "/pt/integrations"
faq:
  - q: "Ele muda alguma coisa sem a minha aprovação?"
    a: "Não. É esse o contrato inteiro. Toda mudança que o agente de Plataforma faz começa com uma recomendação e a sua aprovação explícita. Ele te mostra exatamente o que pretende fazer e espera — nada chega à sua loja até você dizer sim."
  - q: "Como é diferente das automações que eu mesmo monto?"
    a: "Automação que você monta é regra estática numa única superfície, congelada até você voltar e editar. O agente de Plataforma trabalha na sua loja inteira — mensageria, fluxos de automação, copy e segmentos de campanha, regras de CRM, cadências de avaliação, integrações, até rascunhos de copy e metadados da página de produto — e só age sobre uma recomendação que você aprovou. Ele faz o trabalho de configuração; você decide se está certo."
  - q: "E se executar errado?"
    a: "Cada ação leva um link para reverter no audit trail. Você desfaz por ali. Sem mudança de estado silenciosa, sem porta de mão única — é exatamente pra isso que o registro existe."
  - q: "O que exatamente ele registra?"
    a: "De cada ação: a recomendação de origem, quem aprovou, a mudança precisa que fez e um link para reverter. Você sempre consegue ver o que aconteceu e por quê, depois do fato, não só na hora."
  - q: "Ele escreve o copy da minha página de produto?"
    a: "Ele pode rascunhar copy e metadados da página de produto para sua revisão — ele não reescreve suas páginas no ar por conta própria. Como todo o resto, o rascunho é uma recomendação que você aprova antes de qualquer coisa ir pro ar."
  - q: "Ele configura minha loja, ou só executa mudanças depois?"
    a: "As duas coisas. Ele faz a configuração inicial — conecta seu catálogo, define a voz e o roteamento de escalonamento de Vendas e Suporte, monta seus primeiros fluxos de automação — e depois executa as recomendações do Estrategista ao longo do tempo, sempre com a sua aprovação."
related:
  title: "Onde ele se conecta"
  items:
    - href: "/pt/automations"
      label: "Automações"
    - href: "/pt/broadcasts"
      label: "Campanhas"
    - href: "/pt/agents/strategist"
      label: "Agente Estrategista"
    - href: "/pt/integrations"
      label: "Integrações"
close:
  recap: "O agente de Plataforma é o operador que transforma os achados do Estrategista em mudanças reais na sua loja inteira — mas só o que você aprova, e cada ação guarda um caminho de volta. É assim que o sistema faz trabalho de verdade sem nunca te pedir pra confiar no escuro."
  cta: "Teste grátis com a sua loja"
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