> Preços

# Escolha um plano pelos créditos e pelo preço.

Compare os créditos incluídos por mês, o preço de cada crédito extra e o guia mensal de uso.

Os preços são em USD e correspondem aos valores públicos atuais.

## Preços

### Takeoff

Para uma loja começando com um conjunto focado de fluxos.

- **Mensal:** US$ 20 por mês
- **6 meses:** US$ 108, cobrado a cada 6 meses
- **Anual:** US$ 200, cobrado por ano
- **Créditos incluídos por mês:** 200
- **Preço por crédito extra:** US$ 0,06
- **Guia mensal de créditos:** 3.000

### Orbit

Para uma loja com mais volume regular de conversas e acompanhamento.

- **Mensal:** US$ 100 por mês
- **6 meses:** US$ 540, cobrado a cada 6 meses
- **Anual:** US$ 1.000, cobrado por ano
- **Créditos incluídos por mês:** 1.600
- **Preço por crédito extra:** US$ 0,04
- **Guia mensal de créditos:** 8.000

### Infinity

Para uma loja que precisa do maior saldo e sem guia mensal de créditos.

- **Mensal:** US$ 200 por mês
- **6 meses:** US$ 1.080, cobrado a cada 6 meses
- **Anual:** US$ 2.000, cobrado por ano
- **Créditos incluídos por mês:** 4.000
- **Preço por crédito extra:** US$ 0,03
- **Sem guia mensal de créditos**

**Iniciar teste de 7 dias** · **Falar com a equipe**

Escolha um plano durante a configuração do teste. Um meio de pagamento é necessário e o plano escolhido se renova depois do teste de 7 dias, a menos que você cancele.

_Como os créditos funcionam_

## Um saldo atende trabalhos diferentes.

Seu plano adiciona os créditos incluídos todo mês, também em prazos mais longos. Depois de usá-los, cada crédito extra usa o preço publicado do plano.

- Uma resposta de IA usa 1 crédito no Economy ou 2 no Standard.
- Cada mensagem de modelo usa 1 crédito, incluindo mensagens enviadas por automações, campanhas e fluxos de avaliações.
- Uma solicitação de Order Operations concluída usa 30 créditos só depois da comprovação do resultado prometido.
- Os créditos registram o uso da Burbuxa em respostas, mensagens e operações concluídas.

[Veja como funcionam devoluções e mudanças em pedidos](/pt/returns-exchanges)

O teste dura 7 dias. Os créditos incluídos correspondem ao plano escolhido: 200 no Takeoff, 1.600 no Orbit ou 4.000 no Infinity. As respostas Economy usam 1 crédito, as Standard usam 2 e as mensagens de modelo usam 1.

_Pacotes de créditos_

## Adicione créditos sem mudar de plano.

Cada pacote está disponível a partir do plano indicado. Os preços são em USD.

### 500 Créditos — Disponível a partir de Takeoff

- **Preço do pacote:** US$ 30
- **Preço por crédito:** US$ 0,06
- **Disponível a partir de:** Takeoff

### 1.000 Créditos — Disponível a partir de Takeoff

- **Preço do pacote:** US$ 50
- **Preço por crédito:** US$ 0,05
- **Disponível a partir de:** Takeoff

### 1.000 Créditos — Disponível a partir de Orbit

- **Preço do pacote:** US$ 40
- **Preço por crédito:** US$ 0,04
- **Disponível a partir de:** Orbit

### 4.000 Créditos — Disponível a partir de Orbit

- **Preço do pacote:** US$ 150
- **Preço por crédito:** US$ 0,0375
- **Disponível a partir de:** Orbit

### 5.000 Créditos — Disponível a partir de Infinity

- **Preço do pacote:** US$ 150
- **Preço por crédito:** US$ 0,03
- **Disponível a partir de:** Infinity

### 30.000 Créditos — Disponível a partir de Infinity

- **Preço do pacote:** US$ 750
- **Preço por crédito:** US$ 0,025
- **Disponível a partir de:** Infinity

### 100.000 Créditos — Disponível a partir de Infinity

- **Preço do pacote:** US$ 2.000
- **Preço por crédito:** US$ 0,02
- **Disponível a partir de:** Infinity

## Perguntas frequentes

### Preciso de meio de pagamento no teste?

Sim. A página de pagamento atual coleta um meio de pagamento ao iniciar.

### Os preços são em USD?

Sim. Os preços públicos atuais usam USD.

### Planos longos entregam todos os créditos de uma vez?

Não. A configuração atual concede os créditos incluídos mensalmente em planos semestrais e anuais.

### Posso comprar créditos adicionais?

A Burbuxa tem pacotes e tarifas elegíveis conforme o plano.

### Quando uma solicitação de Order Operations usa créditos?

Uma troca ou devolução concluída e verificada usa 30 créditos. Uma mudança de endereço do pedido inteiro concluída e verificada antes do envio também usa 30 créditos. Solicitações negadas, canceladas, com falha, vencidas, duplicadas, sem alteração, marcadas como incompletas por sua equipe ou não resolvidas não usam a tarifa da operação.

### O que são respostas de IA Economy e Standard?

Sua loja usa um destes dois níveis de resposta do assistente. Uma resposta Economy usa 1 crédito e uma Standard usa 2. O uso mensal também depende do volume e dos outros trabalhos ativados.

### O que é o guia mensal de créditos?

Mostra o uso mensal esperado para o plano. O serviço continua acima do guia pelo preço publicado de cada crédito extra. O Infinity não tem guia mensal.

### O que acontece quando o teste termina?

Você escolhe um plano durante a configuração do teste. O plano escolhido se renova depois do teste de 7 dias, a menos que você cancele antes do fim.

## Escolha o plano que combina com seu uso mensal esperado.

Escolha pelo uso mensal esperado e pelo preço dos créditos extras.
