Controles seguros para tu marca

Tu IA gestiona miles de acciones diarias—con controles seguros para tu marca

Cada decisión es rastreable y cada acción reversible. Los cambios sensibles requieren tu aprobación.

Que la IA administre mi tienda Contactar equipo de ventas

Marcas líderes confían en nosotros

Las principales marcas de e-commerce confían en Burbuxa para automatizar sus operaciones

10,000+

Acciones diarias

95%

Tasa de resolución

24/7

Operación

Configuración rápida

En vivo en 3 simples pasos

La mayoría de las marcas están operativas en 24 horas

Conecta Tu Tienda

2 minutos

Sincronización instantánea con Shopify, Tiendanube o VTEX. Tu catálogo, políticas y FAQs se importan automáticamente.

Instalación desde App Store

Importación automática de catálogo

Extracción de políticas y FAQs

Sincronización de datos históricos

Modos de operación

Opera supervisado o en piloto automático

Elige tu nivel de supervisión. Comienza supervisado y habilita piloto automático conforme crece la confianza.

Supervisado

Modo supervisado

La IA propone, tú apruebas. Ideal para las primeras semanas y acciones sensibles.

Aprobaciones requeridas para ediciones y reembolsos

Decisiones explicables con evidencia

Anulación y escalamiento humano instantáneos

Piloto automático

Modo piloto automático

La IA ejecuta dentro de tus salvaguardas. Excelente para flujos maduros como recuperación de carritos y solicitudes de reseñas.

Pruebas A/B y optimización siempre activas

Ajuste automático de momento, mensajes y ofertas

Reversiones y límites de seguridad integrados

Integraciones

Hecho para tu stack

Sincronización en tiempo real con las principales plataformas de comercio.

Shopify: Carritos y checkout por chat; descuentos

Tiendanube/Nuvemshop: Sincronización de catálogo y pedidos

VTEX: Master data, tablas de precios, promociones

Canales

Opera donde están tus clientes

Vende, brinda soporte y realiza encuestas en WhatsApp e Instagram.

WhatsApp: Plantillas oficiales, difusiones y automatizaciones

Instagram: DMs para ventas, soporte y operaciones de pedidos

Partner Oficial de Meta

Cómo funciona

Control en cada paso

Cuatro salvaguardas prácticas aseguran que la IA opere tal como esperas

Inteligencia

Ciclo de 24h

Entrenamiento y Voz de Marca

Tu IA aprende de tus datos reales—catálogos de productos, conversaciones pasadas, políticas de devolución y FAQs. Adopta el tono y terminología únicos de tu marca.

Importa bases de conocimiento y documentación existentes

Define temas prohibidos y reglas de escalamiento automático

Establece respuestas personalizadas para escenarios sensibles

Transparencia

100% explicable

Razonamiento y Memoria

Cada decisión de la IA incluye citas y cadenas de razonamiento que puedes auditar. El sistema mantiene contexto completo de conversación en todos los puntos de contacto.

Atribución de fuente para cada respuesta

Historial y contexto completo de conversación

Memoria entre canales (WhatsApp a Instagram)

Control

Control total

Controles Humanos en el Ciclo

Tú decides qué requiere aprobación. Cambios de precios, reembolsos sobre límites o solicitudes personalizadas—establece umbrales que coincidan con tu tolerancia al riesgo.

Flujos de aprobación configurables por tipo de acción

Notificaciones en tiempo real para solicitudes sensibles

Anulación con un clic para cualquier decisión de IA

Seguridad

Siempre activo

Salvaguardas Integradas

Salvaguardas prácticas detectan problemas antes de que se publiquen. Verificaciones de cumplimiento y auditorías protegen tu marca.

Cumplimiento de plantillas WhatsApp (Socio Meta)

Limitación automática de velocidad y detección de abuso

Registro de auditoría completo para cada acción

Intelligence

Ciclo de 24h

Entrenamiento y Voz de Marca

Tu IA aprende de tus datos reales—catálogos de productos, conversaciones pasadas, políticas de devolución y FAQs. Adopta el tono y terminología únicos de tu marca.

Importa bases de conocimiento y documentación existentes

Define temas prohibidos y reglas de escalamiento automático

Establece respuestas personalizadas para escenarios sensibles

Transparency

100% explicable

Razonamiento y Memoria

Cada decisión de la IA incluye citas y cadenas de razonamiento que puedes auditar. El sistema mantiene contexto completo de conversación en todos los puntos de contacto.

Atribución de fuente para cada respuesta

Historial y contexto completo de conversación

Memoria entre canales (WhatsApp a Instagram)

Control

Control total

Controles Humanos en el Ciclo

Tú decides qué requiere aprobación. Cambios de precios, reembolsos sobre límites o solicitudes personalizadas—establece umbrales que coincidan con tu tolerancia al riesgo.

Flujos de aprobación configurables por tipo de acción

Notificaciones en tiempo real para solicitudes sensibles

Anulación con un clic para cualquier decisión de IA

Safety

Siempre activo

Salvaguardas Integradas

Salvaguardas prácticas detectan problemas antes de que se publiquen. Verificaciones de cumplimiento y auditorías protegen tu marca.

Cumplimiento de plantillas WhatsApp (Socio Meta)

Limitación automática de velocidad y detección de abuso

Registro de auditoría completo para cada acción

Míralo en Acción

Observa cómo la IA maneja escenarios reales de clientes

Demo de Chat en Vivo

Prueba la IA en acción

Panel de Control

Mira las herramientas de supervisión

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