Controles seguros para a marca

Sua IA lida com milhares de ações por dia—com controles seguros para a marca

Cada decisão é rastreável e cada ação reversível. Mudanças sensíveis requerem sua aprovação.

Deixe a IA Gerenciar Minha Loja Contatar equipe de vendas

Confiado pelas principais marcas

As principais marcas de e-commerce confiam na Burbuxa para automatizar suas operações

10,000+

Ações diárias

95%

Taxa de resolução

24/7

Operação

Configuração rápida

Ao vivo em 3 passos simples

A maioria das marcas está operacional em 24 horas

Conecte Sua Loja

2 minutos

Sincronização instantânea com Shopify, Tiendanube ou VTEX. Seu catálogo, políticas e FAQs são importados automaticamente.

Instalação pela loja de apps

Importação automática de catálogo

Extração de políticas e FAQs

Sincronização de dados históricos

Modos de operação

Execute supervisionado ou no piloto automático

Escolha seu nível de supervisão. Comece supervisionado e habilite o piloto automático conforme a confiança cresce.

Supervisionado

Modo supervisionado

A IA propõe e você aprova. Perfeito para as primeiras semanas e ações sensíveis.

Aprovações exigidas para edições e reembolsos

Decisões explicáveis com evidências

Substituição e escalonamento humano instantâneos

Piloto automático

Modo piloto automático

A IA executa dentro de seus controles. Ótimo para fluxos maduros como recuperação de carrinhos e solicitações de avaliações.

Testes A/B e otimização sempre ativos

Ajuste automático de timing, copy e ofertas

Reversões e limites de segurança integrados

Integrações

Feito para o seu stack

Sincronização em tempo real com as principais plataformas de comércio.

Shopify: Carrinhos e checkout por chat; descontos

Tiendanube/Nuvemshop: Sincronização de catálogo e pedidos

VTEX: Master data, tabelas de preços, promoções

Canais

Opere onde seus clientes estão

Venda, ofereça suporte e faça pesquisas no WhatsApp e Instagram.

WhatsApp: Modelos oficiais, transmissões e automações

Instagram: DMs para vendas, suporte e operações de pedidos

Parceiro Oficial da Meta

Como funciona

Controle em cada etapa

Quatro salvaguardas práticas garantem que a IA opere exatamente como esperado

Inteligência

Ciclo de 24h

Treinamento e Voz da Marca

Sua IA aprende com seus dados reais—catálogos de produtos, conversas anteriores, políticas de devolução e FAQs. Adota o tom e terminologia únicos da sua marca.

Importe bases de conhecimento e documentação existentes

Defina tópicos proibidos e regras de escalonamento automático

Estabeleça respostas personalizadas para cenários sensíveis

Transparência

100% explicável

Raciocínio e Memória

Cada decisão da IA inclui citações e cadeias de raciocínio que você pode auditar. O sistema mantém contexto completo de conversa em todos os pontos de contato.

Atribuição de fonte para cada resposta

Histórico e contexto completo de conversa

Memória entre canais (WhatsApp para Instagram)

Controle

Controle total

Controles Humanos no Loop

Você decide o que requer aprovação. Mudanças de preços, reembolsos acima de limites ou solicitações personalizadas—defina limites que correspondam à sua tolerância ao risco.

Fluxos de aprovação configuráveis por tipo de ação

Notificações em tempo real para solicitações sensíveis

Anulação com um clique para qualquer decisão da IA

Segurança

Sempre ativo

Salvaguardas Integradas

Salvaguardas práticas capturam problemas antes de irem ao ar. Verificações de conformidade e trilhas de auditoria protegem sua marca.

Conformidade com modelos WhatsApp (Parceiro Meta)

Limitação automática de taxa e detecção de abuso

Trilha de auditoria completa para cada ação

Intelligence

Ciclo de 24h

Treinamento e Voz da Marca

Sua IA aprende com seus dados reais—catálogos de produtos, conversas anteriores, políticas de devolução e FAQs. Adota o tom e terminologia únicos da sua marca.

Importe bases de conhecimento e documentação existentes

Defina tópicos proibidos e regras de escalonamento automático

Estabeleça respostas personalizadas para cenários sensíveis

Transparency

100% explicável

Raciocínio e Memória

Cada decisão da IA inclui citações e cadeias de raciocínio que você pode auditar. O sistema mantém contexto completo de conversa em todos os pontos de contato.

Atribuição de fonte para cada resposta

Histórico e contexto completo de conversa

Memória entre canais (WhatsApp para Instagram)

Control

Controle total

Controles Humanos no Loop

Você decide o que requer aprovação. Mudanças de preços, reembolsos acima de limites ou solicitações personalizadas—defina limites que correspondam à sua tolerância ao risco.

Fluxos de aprovação configuráveis por tipo de ação

Notificações em tempo real para solicitações sensíveis

Anulação com um clique para qualquer decisão da IA

Safety

Sempre ativo

Salvaguardas Integradas

Salvaguardas práticas capturam problemas antes de irem ao ar. Verificações de conformidade e trilhas de auditoria protegem sua marca.

Conformidade com modelos WhatsApp (Parceiro Meta)

Limitação automática de taxa e detecção de abuso

Trilha de auditoria completa para cada ação

Veja em Ação

Observe como a IA gerencia cenários reais de clientes

Demo de Chat ao Vivo

Teste a IA em ação

Painel de Controle

Veja as ferramentas de supervisão

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