Operaciones
Piloto — todavía no es productoEstado de inventario, borradores de reposición, alertas de quiebre de stock, manejo de excepciones de fulfillment. El primer rol de Capa 2 que estamos pilotando.
Estamos pilotando esto con un grupo chico de comerciantes. No hay fecha de lanzamiento pública ni truco de lista de espera. Si tu dolor de inventario coincide con lo de abajo, hablá con nosotros.
Piloto — todavía no es producto
Por qué Operaciones es el rol que estamos explorando
Tiempos de entrega de proveedores, identificadores de proveedor y reconocimiento de patrones de historial componen una defensibilidad específica de LatAm. No hay competidor serio de plataforma integrada acá. El ROI para el comerciante es concreto — 'te ibas a quedar sin stock en N días; acá tenés el borrador de OC' — y la profundidad necesaria es exactamente del tipo que tarda lo suficiente como para que las plataformas integradas no la repliquen barato.
De qué se haría cargo
- Borradores de reposición basados en pronóstico de demanda
- Alertas de quiebre de stock antes de que pasen — con el tiempo de entrega como variable
- Manejo de excepciones de fulfillment (envíos perdidos, devoluciones dañadas, señales de coordinación con 3PL)
- Triage de devoluciones con el contexto de la conversación del cliente ya adjunto
- Señales de coordinación con proveedores (cuando hay integraciones)
Qué herramientas usaría
- Lectura del estado de inventario en tu tienda
- Reconocimiento de patrones de historial de pedidos
- Registro de tiempos de entrega de proveedores
- Pipeline de alertas de quiebre de stock
- Redactor de borradores de OC para reposición
- Primera integración con proveedor (la más pedida entre los comerciantes piloto)
DÓNDE VIVIRÍA
Capa 1 — De cara al cliente
Capa 2 — Operadores por rol
Capa 3 — Meta / orquestación
¿Cuándo lanza?
No hay fecha de lanzamiento pública. Operaciones avanza cuando cumple su criterio de validación: los comerciantes piloto actúan sobre sus recomendaciones, hay resultado de inventario demostrable, la integración con proveedor sirve más allá del piloto. Si eso no pasa, lo arreglamos o lo pivoteamos.
¿Puedo anotarme para que me avisen?
No manejamos lista de acceso anticipado. Si querés ser comerciante piloto, lo correcto es una conversación real, no un formulario.
¿Por qué este rol primero?
ROI concreto para el comerciante. Defensa real por profundidad (tiempos de entrega, datos de proveedor, reconocimiento de patrones de historial). Sin dependencia de un agente anterior. Cero competidores serios de plataforma integrada en LatAm.