Tu tienda manda actualizaciones por WhatsApp antes de que el cliente pregunte
18 disparadores conectados a tu Shopify, TiendaNube, WooCommerce o VTEX. Pedido confirmado, enviado, entregado, carrito abandonado, recompra, bienvenida de nuevo cliente — todo automático, todo por WhatsApp. Configuras una vez, se ejecuta siempre.
TRIGGER
Carrito abandonado
AI
La IA arma el mensaje
WhatsApp con carrito + link
Carrito abandonado recuperado en segundos
Un cliente abandona el carrito a las 2am. A las 2:01, ya tiene un mensaje en WhatsApp con su carrito y un enlace para completar la compra. Sin que nadie se despierte.
Confirmación, envío y entrega — automáticos
Cada cambio de estado en tu tienda dispara el mensaje correcto por WhatsApp. Tu cliente siempre sabe dónde está su pedido, sin que tu equipo toque nada.
Filtros de pedido creado por pago y entrega
Los flujos de pedido creado pueden filtrar por método de pago y por envío o retiro, para que salga la confirmación o el siguiente paso correcto para ese checkout.
Recompra, bienvenida y secuencias personalizadas
Primera compra, nuevo cliente, fecha de recompra estimada — cada evento dispara una secuencia automática. Mensajes que llegan en el momento justo con contenido relevante.
Reseñas automáticas post-entrega
Pedido entregado dispara solicitud de reseña por WhatsApp. El cliente califica y comenta en la misma conversación. La tasa de respuesta supera al email por amplio margen.
Cross-sell y venta cruzada inteligente
Después de una compra, la automatización puede sugerir productos complementarios basados en lo que compró el cliente. Timing correcto, producto correcto.
18 disparadores — todo el ciclo de vida
Pedidos
- Pedido confirmado
- Pedido en preparación
- Pedido enviado
- Pedido en camino
- Pedido entregado
- Listo para retirar
- Pedido creado con filtros
Pagos
- Pago fallido
- Reembolso confirmado
- Información de pago
Clientes
- Carrito abandonado
- Nuevo cliente
- Recompra automática
- Nuevo lead
- Venta cruzada
Avanzado
- Etiqueta de ticket
- Programadas recurrentes
- Webhook externo
- Lanzamiento manual
Cómo funciona un flujo
Ejemplo: carrito abandonado