Sua loja manda atualizações pelo WhatsApp antes do cliente perguntar
18 gatilhos conectados ao seu Shopify, NuvemShop, WooCommerce ou VTEX. Pedido confirmado, enviado, entregue, carrinho abandonado, recompra, boas-vindas de novo cliente — tudo automático, tudo pelo WhatsApp. Configure uma vez, roda sempre.
TRIGGER
Carrinho abandonado
AI
A IA monta a mensagem
WhatsApp com carrinho + link
Carrinho abandonado recuperado em segundos
Um cliente abandona o carrinho às 2h da manhã. Às 2:01, já tem uma mensagem no WhatsApp com o carrinho e um link para completar a compra. Sem ninguém acordar.
Confirmação, envio e entrega — automáticos
Cada mudança de status na sua loja dispara a mensagem certa pelo WhatsApp. Seu cliente sempre sabe onde está o pedido, sem sua equipe mexer em nada.
Recompra, boas-vindas e sequências personalizadas
Primeira compra, novo cliente, data de recompra estimada — cada evento dispara uma sequência automática. Mensagens que chegam no momento certo com conteúdo relevante.
Avaliações automáticas pós-entrega
Pedido entregue dispara solicitação de avaliação pelo WhatsApp. O cliente avalia e comenta na mesma conversa. A taxa de resposta supera o email por ampla margem.
Cross-sell e venda cruzada inteligente
Depois de uma compra, a automação pode sugerir produtos complementares baseados no que o cliente comprou. Timing certo, produto certo.
18 gatilhos — todo o ciclo de vida
Pedidos
- Pedido confirmado
- Pedido em preparação
- Pedido enviado
- Pedido a caminho
- Pedido entregue
- Pronto para retirada
Pagamentos
- Pagamento falhou
- Reembolso confirmado
- Informação de pagamento
Clientes
- Carrinho abandonado
- Novo cliente
- Recompra automática
- Novo lead
- Venda cruzada
Avançado
- Etiqueta de ticket
- Programadas recorrentes
- Webhook externo
- Lançamento manual
Como funciona um fluxo
Exemplo: carrinho abandonado