Segmentos do CRM
Use cliente, pedido, conversa, avaliação, etiqueta e campos disponíveis.
- Definições reutilizáveis
- Contagem prévia
- Dados da loja
Difusões
Envie uma mensagem relevante a um público bem definido.
A Burbuxa conecta segmentos do CRM a campanhas programadas de WhatsApp para revisar quem se qualifica, qual conta envia e qual modelo é usado.
O teste dura 7 dias. Os créditos incluídos correspondem ao plano escolhido: 200 no Takeoff, 1.600 no Orbit ou 4.000 no Infinity. Você escolhe um plano durante a configuração do teste. Um meio de pagamento é necessário e o plano se renova automaticamente após o teste, a menos que você cancele.
Público, consentimento, propósito, remetente e horário continuam sendo decisões do lojista.
Como funciona
Da regra de segmento ao relatório
- 01
Defina o público
Crie ou escolha um segmento ligado ao propósito.
- 02
Revise a elegibilidade
Confira quantidade, estado, consentimento e conta.
- 03
Escolha a mensagem
Selecione o modelo da conta e resolva as variáveis.
- 04
Programe a campanha
Escolha horário e limites configurados.
- 05
Revise a entrega
Revise o envio e a entrega. Depois compare os destinatários com os registros de vendas da loja.
O que pode fazer
Modelos ligados à conta
Escolha modelos da conta de WhatsApp selecionada.
- Remetente claro
- Consistência
- Menos erros
Envio programado
Prepare a campanha e acompanhe seu estado.
- Horário da loja
- Estado do envio
- Limite de público ou gasto
Relatório
Veja atividade disponível de destinatários e mensagens.
- Entrega
- Detalhes da campanha
- Comparação com vendas
Atividade da campanha para comparar com vendas
A Burbuxa registra campanha, destinatários, envio e entrega para sua equipe comparar com as vendas da loja.
Contato responsável
Envie somente para contatos que cumprem as regras da campanha.
O lojista deve aplicar consentimento, descadastro, propósito, frequência e regras do canal.
- 01Use um público explicável.
- 02Use o modelo aprovado da conta.
- 03Respeite supressões e descadastros.
Perguntas frequentes
Torne o primeiro público fácil de explicar.
Defina motivo, elegibilidade, remetente, mensagem e horário.