Recorridos conectados para ecommerce
Ayuda a tus clientes a completar la compra y volver.
Mide las visitas y ventas de tus campañas con influencers. Usa los datos de tu tienda para responder consultas, recuperar compras y volver a contactar clientes.
La prueba dura 7 días. Los créditos incluidos corresponden al plan elegido: 200 con Takeoff, 1.600 con Orbit o 4.000 con Infinity. Eliges un plan durante la configuración de la prueba. Se requiere un medio de pago y el plan se renueva automáticamente al terminar la prueba, salvo que canceles.
Conecta tu tienda y elige dónde puede actuar Burbuxa, pedir aprobación o entregar el trabajo a tu equipo.
Un ciclo conectado
- 01Señal del cliente
- 02Contexto de la tienda
- 03Acción útil
- 04Resultado comprobado
Elegida por marcas de ecommerce
Lacoste, Crocs, Zadig & Voltaire y más marcas venden con Burbuxa.
Nuevo · Influencers
Mide los resultados de tus campañas con influencers.
Consulta las visitas y ventas de los enlaces y códigos de cada influencer. Mide los resultados aunque la colaboración no tenga comisiones.
- 01Identifica visitas y pedidos con enlaces y códigos de descuento.
- 02Revisa los resultados por campaña o por acuerdo permanente.
- 03Revisa comisiones y pagos cuando la colaboración los incluya.
Empieza por lo que necesitas
¿Qué necesita avanzar hoy?
Elige qué quieres medir o mejorar, desde las campañas con influencers hasta la próxima compra.
- 01Ver resultados de campañas →
Medir campañas con influencers
Sigue las visitas y ventas registradas con los enlaces y códigos de cada influencer. Revisa los resultados de cada campaña y las comisiones. - 02Ver venta asistida →
Ayudar a comprar
Responde preguntas de producto con datos actuales de la tienda y sugiere un siguiente producto útil mientras la persona decide. - 03Ver flujos de recuperación →
Recuperar ventas interrumpidas
Haz seguimiento cuando un carrito, un pago o la falta de stock detienen la compra antes de completarse. - 04Ver atención al cliente →
Resolver problemas de clientes
Responde consultas de pedidos, resuelve cambios y devoluciones que cumplen tus reglas, cambia la dirección de todo el pedido antes del envío o deriva todo el contexto a una persona. - 05Ver retención de clientes →
Volver a contactar clientes
Llega al grupo correcto con un mensaje programado, un recordatorio de recompra o una novedad relevante. - 06Ver reseñas de productos →
Generar confianza con reseñas
Pide opinión después de la entrega, adminístrala en un solo lugar y muestra en la tienda las reseñas aprobadas.
Burbuxa trabajando en ecommerce
Actividad actual en tiendas, canales y flujos de Burbuxa.
- mensajes procesados
- 17 M+
- ejecuciones de automatización completadas
- 3,9 M+
- reseñas de productos completadas
- 136 mil+
Integraciones de ecommerce
Conecta la tienda que ya usas.
Burbuxa se conecta directamente con Shopify, VTEX, Tiendanube y WooCommerce para usar datos actuales de catálogo, pedidos, clientes y envíos en cada conversación y flujo.
Ver todas las integraciones →
Un ciclo conectado
Convierte los datos de tu tienda en acciones útiles.
Mide los resultados de tus campañas. Ayuda a comprar, resuelve problemas con los pedidos y da seguimiento después de la compra.
- 01
Conecta la tienda
Sincroniza productos, disponibilidad, pedidos, envíos e historial de clientes desde tu plataforma.
- 02
Configura canales y campañas
Elige dónde atender a tus clientes. Añade enlaces y códigos de descuento a tus acuerdos con influencers.
- 03
Define las reglas
Elige horarios, aprobaciones, condiciones de derivación y eventos que deben iniciar un seguimiento.
- 04
Revisa qué pasó
Revisa las visitas, ventas y comisiones de tus campañas. Consulta las conversaciones y acciones de seguimiento.
Control del comercio
La automatización debe seguir tus reglas.
Burbuxa solo puede responder o actuar dentro de los canales, horarios, accesos y aprobaciones que configuras.
- 01Pausa el asistente de clientes sin detener la bandeja compartida.
- 02Exige aprobación para determinadas acciones.
- 03Deriva una conversación con el contexto del cliente y del pedido intacto.
Preguntas frecuentes
Empieza con un momento del cliente.
Conecta tu tienda y elige el primer flujo de clientes que quieres mejorar.