
Automación de feedback para bajar devoluciones
El feedback postcompra automatizado revela y corrige errores de ficha por SKU para reducir devoluciones antes de que escalen.

El feedback postcompra automatizado revela y corrige errores de ficha por SKU para reducir devoluciones antes de que escalen.

Envía WhatsApp solo cuando el pedido esté “en reparto”: plantilla es‑AR, ventana 2–4 hs, deduplicación y reglas por plataforma.

El soporte por WhatsApp falla por la arquitectura: microservicios y eventos unifican el estado, evitan datos cruzados y agilizan el traspaso IA-humano.

Detectá y corregí cinco errores de datos (duplicados, pedidos huérfanos, teléfonos, stock, reglas) que rompen automatizaciones.

Resumen práctico: cuándo BERT funciona en e‑commerce, cuántos ejemplos por intent, riesgos OOS y por qué hace falta control humano.

Cómo integrar Shopify con una VAT API: validar VAT/CUIT, usar webhooks, guardar metafields y asegurar cumplimiento fiscal.